Sommige mensen komen verbluffend goed over als ze presenteren. De toehoorders zijn geamuseerd en gaan ook nog doen wat de spreker van ze verwacht. Andere sprekers struikelen over hun woorden, stuntelen ongemakkelijk met de laptop waarna het publiek afhaakt. De kracht van uw boodschap zit voor het grootste deel in de wijze van presenteren. De vijf grootste presentatie fouten u op een rij.